1,相談の目的 |
弊サイトでは、カウンセリング的立場に立って相談者の考えや気持ちの整理のお手伝いをする事を目的とします。 |
2,相談の手段 |
e-mailによるカウンセリング |
3,行動等の責任について |
(ア)
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弊サイトは相談者自身の決断を最優先し、解決策等の強要は一切いたしません。また、相談者の行動に対して一切の責任を負いません。 |
(イ)
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相談者は自身の責任で決断・行動をし、弊サイトに対し責任を一切求めることはできません。 |
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4,相談について |
(ア)
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相談者とメールカウンセリングドットコムとは相互信頼の下、相談を行います。相談者とメールカウンセリングドットコムは、お互いを常に尊重する立場を守ります。 |
(イ)
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.法律など各種専門知識を必要とする事柄については、お答えすることは出来ません。 |
(ウ)
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弊サイトから何らかの情報が提供された場合、弊サイトはその内容についての保証は一切行いません。相談者は相談者自身の責任において、その真偽を確かめなければならないものとします。 |
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5,相談の中止について |
(ア)
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.相談者はいつでも相談を中止する事ができます。 |
(イ)
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弊サイトの能力では対応が難しいと判断した場合は、相談をお断りすることがあります。 |
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6,e-mailについて |
(ア)
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相談内容、及び相談者に関する情報、弊サイトを運営するメンバー以外の第三者に対し、故意に漏えいすることはありません。但し、e-mailというツールを使用して行う為、システム上の問題として、第三者が閲覧する可能性があります。 |
(イ)
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相談内容が過失により漏えいした場合、弊サイトならびに相談者はお互いの責任を追求しないものとします。 |
(ウ)
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いたずらやフリーメールでの相談が多発し、真剣に悩んでいる方にご迷惑が掛からないように、基本的に実名でのカウンセリングを希望いたします。 |
(エ)
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相談者は次の項目の管理は自らの責任で行うもとのし、保管した情報の家族・友人など第三者への漏えいに基づく出来事については、弊サイトでは一切責任を負いません。
●送信後の保管メール ●受信したメール |
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7,ウイルスについて |
(ア)
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弊サイトでは、ドメイン単位で全メールアドレスに対応する、サーバによるウイルスのチェックを行っています。 |
(イ)
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サーバによるウイルスチェッカーにより防護できないウイルス等は相談者へ送信される恐れがあります。相談者はその被害についての責任 追及、および損害の賠償を弊サイトに対し行わないこととします。 |
(ウ)
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弊サイトは、過失により送信されたウイルスについてはその被害についての責任追及、および損害の賠償を相談者に請求しないこととします。 |
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8,プライバシーについて |
皆さまのプライバシーの保護に努めています。相談内容についてご本人の事前の許諾なしにサイト上および第三者に公開することは一切ございません。
また、皆さまへの事前の許諾なしに、弊サイトにおいてご入力いただいた個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス等)を、第三者に使用させたりすることは一切いたしません。
ただし、弊サイトは会員および社会の保護へ貢献することに努め、次のいずれかに該当する場合は個人情報を公開することもあります。
(ア) |
相談者本人、又は第三者の生命が危険にさらされるおそれがあると弊サイトが判断した場合。 |
(イ) |
相談者本人、又は第三者が虐待を受けている可能性が高く、直ちに対処しなければ相談者本人、又は第三者の生命が危険にさらされるおそれがあると弊サイトが判断した場合。 |
(ウ) |
相談者本人が自殺をする意思を明らかにし、弊サイトがその実行される可能性を非常に高いと判断した場合。 |
(エ) |
法令等により開示が求められた場合。 |
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9,費用について |
カウンセリングに関わる費用については当規約とは別途に規定し、ホームページ上にて告知するものとする。 |
10,その他 |
相談者は、弊サイトに提示したメールアドレス宛に弊サイトからの案内等のメールを送信することを了解しているものとする。
但し、相談者はメール送信不要を別途申告ができるものとします。
《当規定は2006年1月15日より施行します》 |